Tổ chức của bạn đã xác định rõ ràng chiến lược tiếp thị số?

•Các kế hoạch hàng ngày, hàng tuần và danh sách những việc cần làm•Lịch biên tập và tạo nội dung mới định kỳ

•Kế hoạch chiến dịch và kế hoạch 90 ngày

•Kế hoạch hàng năm

•Tầm nhìn dài hạn và bản đồ cho các sáng kiến chiến lược

TẠO BẢN ĐỒ SỐ (ROADMAP)

Bạn rất dễ bị mất phương hướng nếu không có bản đồ dài hạn. Tốt nhất là bạn nên dùng một loạt các kế hoạch và danh sách kiểm tra (checklist) phù hợp với loại hình kinh doanh của mình.

Để quản lý hiệu quả, bạn nên có trong tay các kế hoạch sau:

•Các kế hoạch hàng ngày, hàng tuần và danh sách những việc cần làm

•Lịch biên tập và tạo nội dung mới định kỳ

•Kế hoạch chiến dịch và kế hoạch 90 ngày

•Kế hoạch hàng năm

•Tầm nhìn dài hạn và bản đồ cho các sáng kiến chiến lược

•Vượt xa hơn nữa. Đây thường là phần bị lãng quên trong tiếp thị nội dung (content marketing) và SEO.

•Tích hợp, xem thêm tại bước 6.

•Thẩm định và tối ưu. Đánh giá lại các hiểu biết và thử nghiệm để nâng cao ROI.

•Lập kế hoạch, đánh giá sau chiến dịch.

Khối lượng đầu mối (lead) và bán hàng dự kiến cho doanh nghiệp của bạn trong 2019. Khi được hỏi xem đầu tư thời gian vào hoạt động nào thì sẽ mang lại kết quả tốt hơn, hầu hết các nhà marketing đều tin rằng công ty của họ nên đầu tư thêm thời gian vào:

 •Chatbot AI

•Quảng cáo hiển thị

•Tiếp thị email tới khách hàng và khách hàng tiềm năng

•Tiếp thị mạng xã hội (social media marketing) tới những người có ảnh hưởng lớn trên mạng

•Google Adwords

•SEO được tăng lực bởi Tiếp thị nội dung (content marketing)

Hãy tập trung vào các kênh media dưới đây để được hiện diện online nhiều hơn các đối thủ

Mặc dù nhiều doanh nghiệp tự thực hiện các năng lực cạnh tranh cốt lõi bên trong tổ chức, nhưng các nghiên cứu chỉ ra rằng cách tiếp cận lai giữa tự làm –thuê làm hoặc dựa vào thuê các đơn vị marketing (agency-based) cũng hợp lý cho trong nhiều trường hợp. Do đó, vấn đề ở đây chỉ là thuê ai làm gì cho phù hợp. Các chuyên gia đề xuất những nhà làm tiếp thị sở hữu hoặc hợp tác chặt chẽ với các đơn vị làm marketing trong:

•Thấu hiểu khách hàng:hành vi, đặc điểm và nhu cầu

•Chiến lược:Đánh giá về sự tương thích và khớp nhau giữa đầu tư làm nội dung với các mục tiêu kinh doanh.

•Phân tích và tối ưu: Phân tích, thử nghiệm và đánh giá sau chiến dịch

•Các kế hoạch chiến dịch cân nhắc tới tất cả các kênh ngay từ khi bắt đầu.

•Đầu tư vào paid, owned và earned media phải cân đối.

•Giảm số lượng các dịch vụ thuê ngoài chuyên biệt để tập trung vào một đại lý thuê ngoài cung cấp dịch vụ toàn diện.

•Điểm tương ghi (touchpoint attribution) được sử dụng trong phân tích để chỉ ra đâu là đầu tư media hợp lý.

Thử nghiệm AB và đa biến cho các trải nghiệm web, di động và mạng xã hội , Email Marketing

•Tối ưu mạng lưới Marketing ứng dụng AI và các kỹ thuật tiếp thị lại*

•Thử nghiệm sáng tạo quảng cáo ứng dụng AI

•Một kế hoạch có cấu trúc rõ ràng về các giả thuyết để thử nghiệm cho các điểm tiếp xúc