English Tiếng Việt




20 Chiến lược tăng cường tỉ lệ khách mua hàng

1. Xác định lợi thế cạnh tranh thật độc đáo
và quảng bá với khách hàng.
2. Cung cấp một chuỗi các sản phẩm/dịch vụ
đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu, khẩu vị và
sở thích (chiến thuật phễu bán hàng)
3. Đưa ra hình thức trả góp trong 6 tháng, 12
tháng hay 24 tháng không lãi suất
4. Chấp nhận các phương thức chi trả khác
nhau như thẻ tín dụng, thẻ ATM
5. Cung cấp chính sách bảo hành
6. Nêu ra những lý do khách hàng cần mua
hàng từ công ty của bạn
7. Đầu tư công sức cho những tờ rơi và
quảng cáo chuyên nghiệp và ấn tượng.

8. Áp dụng những kịch bản bán hàng (sales
scripts) đã được chứng minh là thành công
9. Huấn luyện nhân viên bán hàng về sản
phẩm, chăm sóc khách hàng và kỹ năng bán
hàng
10. Thiết kế bao bì đẹp, bắt mắt
11. Quan tâm đến những chi tiết tạo ấn
tượng tốt (vd: nhà vệ sinh sạch sẽ, đồng
phục trang nhã, lịch sự)
12. Huấn luyện nhân viên có thái độ niềm
nở, lịch sự với năng lượng tích cực
13. In sơ đồ so sánh sản phẩm của bạn với
những sản phẩm của đối thủ
14. Sử dụng hình ảnh hoặc video mô phỏng
“trước” và “sau” khi sử dụng sản phẩm
15. Làm video giới thiệu tập thể công ty
16. Làm video giới thiệu sản phẩm

17. Nhắc đến tên người giới thiệu
18. Chủ động lấy ý kiến của những người
không mua hàng để điều chỉnh sản phẩm
hay phương thức bán hàng
19. Cung cấp nước và bánh ngọt miễn phí
20. Nhanh chóng liên hệ lại với khách hàng

"ADVMEDIA"